こんにちは、技術士(経営工学)のカスヤです。 今週も工場に潜んでいる、 「錯覚」について解説していきます。 人間は簡単に錯覚します。 しかも、 自身が錯覚を起こしていることに気づきません。 だからこそ、錯覚と呼ばれているのです。 そして、 工場でも非常に多くの錯覚が存在しています。 【常識打破】工場改善には錯覚を見抜け! 社内不良を減らせは正しい? 品質をよくするとコストアップする?
こんにちは、技術士(経営工学)のカスヤです。 今週は工場に潜んでいる、 「錯覚」について解説していきます。 人間は簡単に錯覚します。 しかも、 自身が錯覚を起こしていることに気づきません。 だからこそ、錯覚と呼ばれているのです。 そして、 工場でも非常に多くの錯覚が存在しています。 過去記事も参照下さい。 理解が深まります。 ↓↓ とにかく作れ、効率アップだ!は間違っている 忙しいから残業は仕方がない!は間違っている 今回は、頻繁に見受けられるケースを 4つ紹介したいと思います。 今日は二つ目です。 目次 クレームを減らすには、社内不良をへらさなければならない こう考える管理者や現場リーダーは非常に多いです。 そして、これも言うまでもなく錯覚です。 正しくは、 クレームを減らすには、 社内不良を増やさなければならない。 そもそも、クレームとは、 「不良品が顧客へ届いた」ものです。 だから、クレームを減らすためには、 不良品を社内で食い止めなければなりません。 そのためには、 社内の検査基準を厳しくする必要があります。 社内不良の検出感度を 上げることになります。(以下、図を参照) すると結果はどうなりますか? そうです、 社内で検出される 不良品の数は増えますよね。 したがって、正確には、 「今まで、見逃していた不良品を 見つけられるようになる」 この説明を聞けば、 なるほどと納得できると思いますが、 無意識のうちにクレームを減らすには、 社内不良を減らせばよいと 考えている管理者や現場リーダーは 非常に多いです。 クレームを減らすために、 今までは社内不良を減らすと考え、 改善活動を進めていた。 その結果、 社内不良は減るがクレームは増えていく。 当たり前ですね。 それでも、 クレームが減らないとうのであれば、 以下からご相談下さい。 必ず原因があるはずです。 お問合せ 旧ブログはこちらからどうぞ。 この記事が気に入ったら いいね または フォローしてね! コメント
2017. 08. 11 製造業は3つのコンセプトで課題解決工場へと進化する タナベ経営 コンサルティング戦略本部 部長代理 ものづくり研究会 リーダー 小谷 俊徳 Toshinori Kotani 非鉄金属メーカーで生産管理に従事し、その後、食品メーカーで工場長、品質保証の責任者を経験。国内外の協力工場の品質・生産管理指導や海外工場立ち上げ時の技術指導も行う。タナベ経営に入社後、現場で培った経験をもとに、生産現場のほか調達から物流まで幅広い分野で、業績改善を軸にコンサルティングを行っている。創意工夫をモットーとする現場主義コンサルタント。 日本の製造業の現状 日本の高度経済成長期を支えてきたのは製造業と言っても過言ではなく、今なお日本経済の大きな柱である。また、全世界の製造業に必要な固有技術を数多く保有し、日本のみならず海外の企業の発展にも貢献している。 しかし、内閣府「国民経済計算(GDP統計)」の産業別GDP(名目)構成比の推移を見ると、1994年に22. 工場 管理 の 新 常州一. 1%だった製造業のGDP構成比は年々低下し、2011~14年には18%台まで下がって、1位の座をサービス業(2014年:19.
」使い方はあなた次第! 旧ブログはこちらからどうぞう。 この記事が気に入ったら いいね または フォローしてね! コメント
解決済み そごうミレニアムカード そごうミレニアムカード先日、ゴールドのインビテーションを頂き、外商の方から「今後は宜しくお願いします」とご挨拶の電話を頂きました。 しかしゴールドへの切り替えの結果は否決でした。 この場合は、外商の方とのご縁もなくなったと捉えてよろしいのでしょうか? 今までもそごうで年間100万円以上はは購入していたのですが、今回ゴールドの案内を頂き色々調べていたら、 年間100万円以上購入の方はお買い物の有無に関わらず、 駐車場三時間無料などの記載がありました。 こういったサービスは、年間購入額とはいえゴールドになった方のみのサービスなのでしょうか? 大丸松坂屋お得意様ゴールドカード|株式会社 大丸松坂屋百貨店 (お得意様営業企画部). カードを見る限り、購入額がわかる記載はないので、総合案内でカードを提示しても100万円以上購入していることはわかりませんよね? ポイントは7%付いているので、駐車場の無料までは気にしたことはなかったのですが、 いくら購入額が高くてもやはりゴールドカードをもってこそ初めて外商がついたり、色々なサービスが受けれるのでしょうか?
どうして、当事者のもう片方である ">>外商の方から「今後は宜しくお願いします」とご挨拶の電話を頂きました。" に聞かないの?? >>>いくら購入額が高くてもやはりゴールドカードをもってこそ初めて外商がついたり、色々なサービスが受けれるのでしょうか? 大丸は、違うなぁ。大丸松坂屋お得意様ゴールドカードは、みずほ銀行の「みずほプレミアムクラブ」経由で取得しましたが、それまで心斎橋ないし梅田の大丸の履歴って年間50万もありませんでした。 難波の大阪高島屋と大丸しか、外商のゴールドクレジットカードって取得してませんが、敷居ってそんなに構えることも無い主観での印象です。 >>>ゴールドの切り換えは信用情報の結果否決とありましたが、 そごうのは、フツーのシルバーの券面でのミレニアムしか死蔵してませんが、いかんせん至近のそごうって神戸でして、この店舗も阪急阪神に譲渡ってなオチですし。そごうって落ち目のようですんで、他を当るべきかと。 「お金の不安に終止符を打つ」をミッションに掲げる、金融教育×テクノロジーのフィンテックベンチャーです。 「お金の不安」をなくし、豊かな人生を送れるきっかけを提供するため、2018年6月よりお金のトレーニングスタジオ「ABCash」を展開しています。 新聞社・テレビ局等が運営する専門家・プロのWebガイド!金融、投資関連をはじめ、さまざまなジャンルの中から専門家・プロをお探しいただけます。 ファイナンシャルプランナー、投資アドバイザー、保険アドバイザー、住宅ローンアドバイザーなど、実績豊富な「お金のプロ」が、様々な質問に回答。 日常生活での疑問・不安を解消します。
0%)を獲得することができます。 特価品、食品、レストラン等の利用では100円につき1ポイント(還元率1. 0%)を獲得することができます。 ただし、博多大丸福岡天神店高知・下関・鳥取の各大丸ではどのお店で買い物をしても100円につき1Pの獲得となり、後述のボーナスポイントの対象外となります。 大丸松坂屋お得意様ゴールドカードへステップアップができる 大丸松坂屋カードには、いわゆる外商カードである大丸松坂屋お得意様ゴールドカードが用意されています。大丸松坂屋カードで実績を積むことで、招待が届く可能性があります。招待がない限り基本的に作ることはできません。カードとして非常に魅力的で、年会費優遇やポイント優待があります。ゴールドカードよりワンランクもツーランクも上に位置するステータスカードだと言えます。 >>>>>大丸松坂屋お得意様ゴールドカード詳細 国内の空港ラウンジ無料利用可能 国内の主要空港ラウンジを無料で利用することができます。ラウンジ利用時はカードを提示するだけでオッケーです。 旅行や出張で飛行機を頻繁に利用する方にメリットの大きいサービスだと言えます。身体を休める時間を作ることができます。私も空港を利用するときは必ずラウンジを利用しています。一度利用すると癖になりますよ!