Q1. すーぱあねっと光の月額料金はいくらですか? ご利用場所の建物によって異なります。アパート・マンションのような集合住宅で、NTT東日本/NTT西日本のマンション設備が導入されている場合はマンションタイプ、マンション設備が入っていない集合住宅もしくは戸建ての場合はファミリータイプでのご案内になります。 すーぱあねっと光 Q2. 速度はどのくらいですか? お引越し先の建物によって異なります。 お引越し先の住所が分かり次第、お調べが可能でございますので、すーぱあねっと光受付センターまでご連絡ください。 Q3. 回線種別は何ですか? NTT東日本/NTT西日本が提供している光回線を利用しております。 Q4. 最低利用期間はありますか? すーぱあねっと光は24ヶ月の自動更新となっております。契約月(課金開始月)から計算し、24ヶ月目(契約更新月)以外で解約される際は、解約違約金が発生いたします。 Q5. 他のプロパイダと契約する必要はありますか? 「すーぱあねっと光」はインターネット接続サービスを含んでおりますので、別途プロバイダーへのご加入は必要ありません。 Q6. すーぱあねっと光の申込方法は? お電話でお申込み:光受付センターまでご連絡ください。 インターネットからお申込み:すーぱあねっと光の受付フォームよりご申請ください。 申込書でお申込み:一部、申込書を設置している建物がございます。 申込書に記載の上、返信用封筒を用いて弊社までご郵送ください。 一番早くご対応可能なお電話でのお申込みをおすすめしております。 すーぱあねっと光受付フォーム Q7. 申込をしてからどのくらいで使えるようになりますか? 目安として、マンションタイプの場合は1週間~10日程、ファミリータイプの場合は2週間~1ヶ月程、お時間がかかります。 ※3・4月は混雑期となりますので、通常期よりさらにお時間がかかる場合がございます。 Q8. 工事は必要ですか?また立会いは必要ですか? はい、基本的に工事は必要です。一時間程度、入室の作業をさせていただきますので、お立会も必要となります。 Q9. すーぱあねっと光では無線LANは使用できますか? フレッツ光対応の無線機器は基本的に利用可能です。 ただし、お客様ご自身でご用意された無線機器はサポート対象外となっておりますので、接続設定や不具合の際はご購入された機器のメーカー様にお問い合わせください。 Q10.
「すーぱあねっと」「すーぱあねっと光」でご利用されていたメールアドレスは継続可能です。オプションサービスとしてのご契約になりますので、別途月額料金が発生いたします。 Q21. オプションサービスのお申し込み方法や解約方法が知りたいのですが。 オプションサービスにより、お手続き方法が異なります。 光受付センターまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 Q22. 支払い方法を変更したいのですが、どのような手続きをしたらよいですか? お支払方法は、クレジットカード払いもしくは口座振替の2つの方法がございます。 (一部クレジットカード払いのみ受付のサービスもございます。) ■クレジットカード払いに変更の場合 マイページ上の「お客様基本情報照会」に「請求先」のタブがございますので、「カード情報変更」より、クレジットカード変更申請を行ってください。 ※登録した月より、新しいカード番号からお引き落しさせていただきます。 ■口座振替に変更の場合 口座振替にお支払い方法を変更の際は、マイページからのご申請はできず、「口座振替依頼書」の提出が必須となります。「口座振替依頼書」に必要事項をご記入・金融機関に届け出ている印鑑を押印の上、ご郵送ください。 ※20日までに到着したものは当月分の請求より反映されます。 ※口座振替をご希望のお客様は口座の審査に時間を要する場合がございます。一時的にコンビニ請求書(発行手数料550円(税込))を発行する場合がございますので、到着した際には早急にご対応ください。 ※書類をお持ちでない場合は各種ダウンロードよりアプラス預金口座振替用紙をダウンロードいただくか、インフォメーションセンターまでお問い合わせください。 支払方法変更 Q23. 料金の引落し日はいつですか? ■クレジットカード払いの場合 各クレジットカード会社の指定日となります。 ※クレジットカード会社により引き落とし日が異なりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 ■口座振替の場合 毎月27日にお引き落しとなります。(金融機関休業日の場合は翌営業日となります) ※月末締の翌月27日お引き落しです。 Q24. 会員番号、パスワードを忘れてしまった。 お電話口にてご案内可能でございます。光受付センターまでご連絡ください。 ※個人情報保護の為、メールやお問い合わせフォームからではお伝えすることができません。 Q25.
② サービス説明をさせていただきます インターネットからお申込みしていただいたお客様は、2、3日以内にお電話にてご連絡させていただきます ③ 工事可能日のご確認・決定 ④ 開通案内書類のお届け 接続設定に必要なIDやPASSが記載された案内をお送りいたします。またお支払方法についても記載いただき、ご返送ください。 ⑤ 工事への立会い・機器とパソコンの接続設定 工事担当者がお客様宅へお伺いします。 工事完了後は、宅内機器とパソコンを接続設定いただくことで、ネットのご利用が可能になります。 上記日程で、ご利用可能です! すでにNTT東日本・NTT西日本の提供するフレッツ光をご利用中のお客様 フレッツ光をそのままにご利用料金がお安くなります!! 転用申し込み 転用までの大まかな流れ NTT東日本またはNTT西日本へ連絡。転用承諾番号を取得します NTT東日本 WEB取得: NTT東日本 フレッツ公式ホームページ 電話で取得: 0120-140-202 受付時間:9:00~17:00 (年末年始除く) NTT西日本 NTT西日本 フレッツ公式ホームページ 0120-553-104 受付時間:9:00~17:00 (年末年始除く) お電話にて転用承諾番号をご連絡下さい 受付窓口:03-3373-3955 ※ 転用承諾番号は最大15日という有効期限が御座います。有効期限に余裕を持ってご連絡下さいませ。 すーぱあねっと光ファミリータイプ・マンションタイプに関わらず、25日までにお申込み頂けましたら翌月の1日から転用となります。
現在の契約内容・請求金額を教えてください。 マイページにログインし、「契約コース照会」にてご確認いただけます。 Q26. サポートサービスはありますか? テクニカルサポートセンターおよび故障受付窓口にて行っております。 各サポートセンターの電話は「お問い合わせ一覧」もしくは「開通のご案内」にてご確認いただけます。 テクニカルサポートセンター(技術的なご質問について) 接続などのお問合せにつきまして、お電話は年中無休(9:00~23:00)で受付けておりますが、不具合対応は原則として月~金とさせて頂いております。(祝日・年末年始除く) また、メールの対応につきましては平日9時~17時内(年末年始除く)とさせて頂いております。 故障受付窓口(モデム機器の故障が疑われる場合) 機器の故障のご相談の窓口となります。お電話は年中無休(9:00~23:00)で受付けております。 Q27. 退会証明書や領収書を発行してほしい。 ご解約月やご請求金額の内訳は、マイページの「お支払料金照会」よりご確認いただけます。 マイページログインID等がご不明な場合はインフォメーションセンターまでお問い合わせください。 また、領収書は口座引落し履歴、クレジットカード請求明細等のお控えにて代えさせていただいております。 書面での発行をご希望される場合、有料となります。 下記発行手数料および発行時期をご確認の上、メールもしくはお問い合わせフォームにて、 必要事項をインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ■退会証明書 発行手数料 :880円(税込) 最短発行時期 :退会月以降、約1週間での発行 <退会証明書記載内容> ・会員番号 ・契約者様氏名 ・退会完了月 ・ご利用場所 ■領収書 最短発行時期 :退会月の翌々月中旬の発行(例:1月退会の場合、3月中旬発行) ※月末締めの翌月15日前後の発行となります。 ■発行依頼時必要事項(退会証明書・領収書共通) ①発行希望書類 ②お宛名 ③送付先住所 ④用途(例:乗換先他社へ提出、経費精算のため勤務先へ提出、等) ご不明な点等ございましたらインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
ミニオンさんの口コミ (女性) 2021年4月 投稿 EPARKで予約 施設 5 対応 5 治療 5 防菌 - 治療内容 保険診療 家の隣が別の歯科医院だが、わざわざこちらを受診。診察が丁寧。先生も優しくて歯医者さんの嫌なイメージが全くありません。 続きを読む この口コミは参考になりましたか?
歯医者は「痛くて怖い」を払拭したいので。 患者さんに寄り添うということですか? ビジネス街の歯医者は、ビジネスライクな対応ですよね。 住宅街の歯医者だと、もっと世間話もするじゃないですか? そちらに近い歯医者を目指しています。自分も風邪ひいて内科に行ったりするんですけど、ビジネスライクな扱いされたくない・・・(笑)。 「痛かったら、先生のとこへ行けば、何とかなる」と思ってほしいです。 歯医者へ来るキッカケは急患だったり色々だと思うんですが、それをキッカケに世間話もできるようになります。 世間話は、スタッフが担当しています(笑)。 いろいろなスタッフ見てきましたけど、話したい患者さん、話したくない患者さんの見極めが本当にうまい。彼女達すごいなと思います。 治療のほうは、ばっちり私が担当します。お話担当は、スタッフです。 私がスタッフを注意することは、何もありません。 治療の話はいくらでも出来るんですけど、他の話は苦手です(笑)。 先生は、どうして⻭医者さんになろうと思ったのですか? 自分は子供のとき、⻭医者大っ嫌いだったんですよ。痛いのも、怖いのも嫌です。 電車の中で号泣していましたから(笑)。 子供の頃(小学校上がる前)は、⻭医者の前でしがみついて「行かない! 」ってやってました。ユニット上がっても聞き分けがない。 うがいしない。暴れる(笑)。相当悪い患者だったと思いますよ。 使っている材料や技術もその頃から比べたら進化しましたしね。ですので、可能な限り痛くない方法で治療します。最近、自分も麻酔してもらって、親知らず抜きましたけど。 ご自身で抜くことは出来ないんですか? もぐっている親知らずだったので。(笑) なんで、そんな嫌な場所だった⻭医者さんなのに、⻭科医師を目指したんですか? 掘り下げてやろうと。 「何でこんなに嫌なんだろう? 」逆の立場になれば「何が嫌なのか? 」が分かるんだ! 歯医者で『痛かったら左手あげてください』と言われたからあげたのに裏切られたあなたへ - 歯科衛生士さほのBlog. と思いまして。 今、先生みたいな子います? いますいます(笑)。スタッフが準備してくれたところで私が「ヒュ」って現れます。 学生さんが多くて、痛くてしょうがなくなって来る方がいます? 学生に限りませんが、良くココまで我慢しましたって患者さんもいらっしゃいます。 痛みの峠の一番テッペンの時に「何とかして! 」って。駆け込み寺みたいな。前⻭だけで後ろの⻭がない方もいますよ。 とりあえず痛みを無くして、ご飯食べれるようにします。そうすると「あっちもこっち」もという話になりますからね。まず「痛みを取ること」「噛めるようになること」が大事ですね。 ⻭歯科業界は「予防だ予防だ」って言ってますが、みんながみんな、知っているわけじゃないですよね。 こないだ患者さんに「痛くないときも来ていいんですか?
入れ⻭作成と、入れ⻭の調整が多いですね。あと、⻭のクリーニング、検診で来院されます。 みなさん、きちんと真面目に来てくれて嬉しいです。お知らせのハガキをお出ししますと、律儀に電話で予約して来てくださいます。 学生さんは何の治療でいらっしゃいますか? 虫⻭ですね。 我慢して我慢して、痛さMAXになってから来る患者さんが多いです。 部活とか、バイトとかで忙しいので 8時まで診療しはじめて、どうですか? 飛び込みの方が増えましたね。痛くて、困っている方が来ます。 痛くて困っている方、予防したい方、入れ⻭の方。敷居の低い⻭医者ですので、気張らずに来てくださいね!
こんにちわ!杉並区にある高円寺おやなぎ歯科ブログ担当の助手パンです。今回は高円寺おやなぎ歯科のこだわりの「痛くない歯医者」について記事にしたいと思います。 歯医者って「嫌なところ」「行きたくないところ」というイメージをお持ちの方が多いと思います。その理由は人さまざまで、「希望している治療をしてくれない」や「説明を聞いていないのに歯を削ったり、抜いたりする」や「専門用語で説明されてもわからない」や「痛くて苦しんでいるのに治療をやめてくれない」などが挙げられます。 そういえば、「痛かったら左手で上げてください」って言わて、痛くてたまらないから左手上げてるのに止めてくれないところがある! 確かに、歯医者によってはそういうところもありますね。 左手上げてるのに気にせず「もうすぐ終わりますからね~頑張ってください~」とかだけ言って激痛が続くところがある! それは良くないね。患者さまの立場にたっていない歯医者かも知れないね。 高円寺おやなぎ歯科では「わたしたち歯科スタッフ自身が最も受けたい対応・歯科治療」をモットーにして「痛くない治療」のために取り組んでいることがあります。 痛くない治療を実現するために、当院では「麻酔」の打ち方にこだわりを持っています。治療もそうですが、そもそも麻酔を打つときの痛みは誰しもが苦手だと思います。患者さまが辛い思いをしないように、まずジェル状の表面麻酔や、一定の圧とペースで麻酔液を注入できる電動麻酔を取り扱っています。 表面麻酔は、歯茎を乾燥してから塗布し、麻酔が流れないようにしています。また、電動麻酔は表面麻酔の時間を置いたうえで、浅井部分から深い部分へ徐々に打っていきます。 この様に時間をかけて麻酔をすることで、患者さまが感じる痛みを和らげることができます。患者さまの中には、麻酔への不安や恐怖から体調を崩してしまう方もいらっしゃいます。そうならないためにも、患者さまの気持ちを汲み取り、優しく声かけをして診療を進めています。 ふむふむ。つまりどういうこと? 手間と時間を惜しまずに患者さまの痛みを和らげています。 院長ヤギじゃなくて他の先生たちでも痛くないの? 歯の治療中に痛いときには「手を上げて」。どのくらいの痛みで上げたらいい？ | from AERAdot. | ダイヤモンド・オンライン. はい。当院の歯科医師には一番最初に「痛くない治療の提供」をできるように指導していますので安心してください! ポイント1・ 注射の前に塗る表面麻酔をします ポイント2・ 極細の注射針を使用します ポイント3・ 麻酔液を温めます ポイント4・ 電動麻酔注射でゆっくりと適切な量を注入します 今通ってらっしゃる歯科医院の治療や麻酔が痛くてたまらないと思ってらっしゃる方がいれば、もしかしたら、手間や時間を短縮するために表面麻酔をせずに、その麻酔をしていたり、その麻酔の針が太かったり、もしくは麻酔液が少なかったりしているかも知れませんね。 当院では「セカンドオピニオン」も積極的に行っています。歯の治療には「1つの治療法」ではなく、何パターンもの治療法があります。 杉並区にも数多くの歯医者があります。そこの治療方法にご不安な点などがございましたら、セカンドオピニオンとして当院を選択してください。しっかり丁寧に診断させていただき、患者さまがそれぞれの治療法のメリット・デメリットをご理解いただき、患者さまご自身の価値観にあった治療法を選択しただけるように、当院では丁寧にご説明させていただきます。 次回は「歯の残り本数」について記事にしたいと思います♪ 以上、ブログ担当の助手パンでした!
インタビュー 青葉歯科院長 倉田 一正 自分は子供のとき、⻭医者大っ嫌いだったんですよ。 痛いのも怖いのも嫌です。 患者さんの「死ぬほど行きたくない気持ち」は良く分かります。 自分も風邪ひいて内科に行ったりするんですけど、ビジネスライクな扱いされたくない・・・(笑)。 人間同士なんだから。医者・患者じゃなくて、パートナーみたいな。 痛かったら、先生のとこへ行けば、何とかなると思ってほしいです。 8時まで診療するようになってどうですか? その時間、お勤めの方、学校の帰りの方が来てくれるようになりました。 早い時間に終わられると、自分も行けないです、歯医者(笑)。 「便利になった」と患者さんに思ってもらえてるようですか?