理解力の低下は病気の症状の一つであることを介護者へご理解いただき、ふさわしい対応を心がけてもらうようにしましょう。 対応例 動作を一つ一つ伝えましょう 短い文章なら理解できるのなら、一つ一つの動作を手短かに指示し、一つの動作が完了したら、次の指示をだすように心がけてください。 たとえば、「玉ねぎを炒めてください」と言わずに、 (1)「玉ねぎを冷蔵庫から出してください」 (2)「玉ねぎを薄く切ってください」 (3)「玉ねぎを炒めてください」 丁寧に話しましょう 一つ一つの言葉をはっきり、ゆっくりと話しかけてください。 患者さんは、言葉への理解のスピードが少し遅くなっているので、ゆっくり話すことで内容を理解しやすくなります。
その30年を後悔のないようにするために今必要な選択をすればいいと思います。
いちばん未来のシニアのきもち 2017年12月12日 医療・健康・介護のコラム こんにちは、慶成会老年学研究所の宮本典子です。 高齢者は、超高齢社会のいちばん先をいく人たちです。共に生きやすい社会をつくることは、次の世代の未来をつくることになると思いませんか? 企業から、高齢者相手の電話相談窓口について研修をしてほしい、と依頼されることがあります。最近は相談でも苦情でもメールでのやりとりが増えていると聞きますが、高齢者に限れば、やはり電話の方が使い慣れているでしょう。ただ、高齢者だからこそ、電話でのやりとりが難しくなるケースも起きています。 問い合わせ内容が聞き取れない 小売業の会社の電話相談窓口に、高齢の男性から電話がかかってきました。 「%&$で見た#%&☆*を、&%箱注文をしたんだけど、いつ来るかわからない! 待ってるんだ!」 「お電話をありがとうございました。商品の発送が遅れているとのこと、大変申し訳ございません。まずはお客様のお名前とご住所をうかがわせてください」 「そんなこといいから、いつ届くか&☆*くれ」 「大変失礼いたしました。まずはお客様のお名前をうかがわせていただかないとお調べすることができません。お名前とご住所をお聞かせください。それからもう一度、ご注文された商品名と数量をお教えください」 「#%&☆*。数字って? それで、☆*来るのっ?」 「何でご覧になったのですか? なぜ都合悪いことは聞かない？“困った年寄り”行動の原理 | エンタメウィーク. どの商品でしょうか? 数字ではなく、数量です」 「だから、#%&☆*って、&☆*#%! 数字?」 「何度も大変申し訳ございませんが、まずはお名前とご住所をおうかがいしてもよろしいでしょうか」 「もういいよ!」 ガチャン! 窓口担当者は、相手が何を言っているか、ほとんど聞き取れませんでした。一方、高齢者は、自分の質問に答えない相手にイライラして終わりました。 どうすれば、よかったのでしょう? 宮本典子(みやもと のりこ) 慶成会老年学研究所主任研究員。 臨床心理士。 聖心女子大学文学部歴史社会学科人間関係(現人間関係学科)卒業。 主に認知症高齢者、高齢期のうつ病の心理療法及び介護家族の心のケアにかかわる。自宅で暮らす高齢者や認知症の人を対象に、情緒の安定や認知機能の低下予防をめざす心理療法プログラム「ユリの木会」を運営している。共著に「認知症と診断されたあなたへ」(医学書院)、編著に「いちばん未来のアイデアブック」(木楽舎)がある。 慶成会老年学研究所 高齢社会に関する心理学的、医学的臨床、研究、及び教育・研修を行う研究所として、1988年に設立。現在、心理学の専門家によって、高齢者と家族を対象にしたカウンセリング、専門職や一般企業への教育・研修と、高齢者と高齢社会に関する学際的な研究を行っている。 いちばん未来のシニアのきもちの一覧を見る コメントを書く 最新記事
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室内飼いのワンちゃんに限らせて頂きます。 2. 小型犬は2頭まで、中型犬は1頭まで受け入れ可能です。 3. 基本的なしつけをお願いします。 4. 狂犬病予防接種・ワクチン接種が済んでいること。 5. 生理中及び生理後2週間以内のワンちゃんはお受けできません。 6. 宿泊日の2~3日前にシャンプーをしてください。 このページのTOPへ
朝食付き温泉入り放題プラン¥7, 000 / 人~ ワンちゃん宿泊料金1頭¥3, 240(2頭目は¥1, 080) レギュラーBBQセット¥2, 500