(清水) もう一点、とても印象に残ったお話があります。それは、ドラッカー教授が否定する「キャンペーン方式のマネジメント」のお話です。 最近見られるキャンペーン方式のマネジメントなどは、もっとも避けるべき悪習である。 (中略)効果はない。まちがった方向へ導く。 一つの側面だけを強調し、他の側面を犠牲にする。マネジメント《エッセンシャル版》p. 140 (花岡) [高知支店の奇跡]の赴任当時の描写にありましたね(P. 【読書感想】キリンビール高知支店の奇跡 勝利の法則は現場で拾え! ☆☆☆☆ - 琥珀色の戯言. 6)。「成績が悪くなるほど、本社では会議が連日続き、営業の現場へはこれをやれ、あれをやれという指示が増えていきます。そうなるとその指示をいかにこなすか、忠実に守るか、という受け身の営業スタイルに陥り、言われたことをこなすだけで精一杯となるのがよくあるパターンです。ますます自分で主体的に考えて動くことが難しくなってしまいます。組織の仕組みのなかでリーダーも営業マンもひとつの歯車として動くことがすべてになってしまうと、ますます『勝ち』からは遠ざかってしまう。」 (清水) そう、そのお話です。[高知支店の奇跡]では、キャンペーンによって操作的に人と動かすことが、効果がないだけでなく、主体性を失わせる結果に終わるという実例が生々しく書かれているので、非常に興味深い部分です。でも、これにも後日談があったのです。 (花岡) なんですか?面白そうですね。 (清水) この五月雨式のキャンペーンの連続は、スタッフが意義を感じない活動に時間やエネルギーを奪われる原因でした、初めの内は。 (花岡) 変わったんですか? (清水) 変わったそうです。鍵は、いわば自己肯定感といえばいいのかな。自信を持ち始めたタイミングからです。 (花岡) 「4ヶ月間の法則」のあたりですね。訪問活動のレベルを上げると、最初は大変だったけれど、しばらくすると身体が慣れてくる、というお話ですね。 (清水) そうです。自信がついてくると本社のキャンペーンは、「自分を本社が支配するもの」ではなく、「自分が使う道具」になった、と講演では話してくださいました。このことは、「自ら考え行動する」というドラッカーの説くマネジメントのあり方と共通します。 能力は、仕事の質を変えるだけでなく人間そのものを変えるがゆえに、重大な意味をもつ。 能力なくしては、優れた仕事もありえず、自信もありえず、人としての成長もありえない。非営利組織の経営 p. 206 [高知支店の奇跡]には、ドラッカー教授のいう「人と仕事のマネジメント」の成功事例が、非常に生々しく書かれています。折にふれては読み直し、自分の会社に置き換えて考えるための良書です。ぜひ、おすすめしたい一冊です。
ホーム > 和書 > 新書・選書 > 教養 > 講談社+α新書 出版社内容情報 キリンビールを再生させたのは、地方のダメ支店のチームワークだった。営業の極意がここに!アサヒスーパードライから、ビール王者の座を奪回せよ――地方のダメ支店発、キリンビールの「常識はずれの大改革」が始まった! 筆者はキリンビール元営業本部長。「売る」ことを真摯に考え続けた男が実践した逆転の営業テクニックとは? 地方のダメ支店の逆転劇から学ぶ、営業の極意、現状を打破する突破口の見つけ方! 大切なのは「現場力」と「理念」。 組織のなかでリーダーも営業マンもひとつの歯車として動いてしまうと、ますます「勝ち」からは遠ざかってしまう。そんなときこそ、「何のために働くのか」「自分の会社の存在意義は何なのか」という理念を自分で考え抜くことが、ブレイクスルーの鍵となる。必死に現状打破を求め続ける、すべての営業マンに送る本! 筆者が行ってきた改革の例 1. 会議を廃止 2. 内勤の女性社員を営業に回す 3. 「キリンビール高知支店の奇跡」をドラッカー実践事例に | Dサポート株式会社 「実践するドラッカー」. 本社から下りてくる施策を無視 4. 高知限定広告を打つ 5. 「ラガーの味を元に戻すべき」と本社に進言……など 第一章 高知の闘いで「勝ち方」を学んだ 1995年 高知の夜は漆黒だった 1996年 負け続けの年 1997年 病人をゼロに 1998年 V字回復が始まった 2001年 ついにトップ奪回! 第二章 舞台が大きくなっても勝つための基本は変わらない 四国での闘い―違う市場でも基本を貫く 東海・中部での闘い―現場主義の徹底 全国での闘い、そして勝利 第三章 まとめ:勝つための「心の置き場」 田村 潤 [タムラ ジュン] 著・文・その他 内容説明 高知発、東海、そして全国へ! !地方のダメ支店からの逆転力。アサヒスーパードライから首位を奪回せよ!フツーの営業マンが掴み取った、営業の極意。 目次 第1章 高知の闘いで「勝ち方」を学んだ(1995年 高知の夜は漆黒だった;1996年 負け続けの年;1997年 健康になろう;1998年 V字回復が始まった;2001年 ついにトップ奪回!) 第2章 舞台が大きくなっても勝つための基本は変わらない(四国での闘い―違う市場でも基本を貫く;東海地区での闘い―現場主義の徹底;全国での闘い、そして勝利) 第3章 まとめ:勝つための「心の置き場」(5つの要素と2つのあり方;価値を創造する営業(新旧対比表)) 著者等紹介 田村潤 [タムラジュン] 元キリンビール株式会社代表取締役副社長。1950年、東京都生まれ。成城大学経済学部卒。95年に支店長として高知に赴任した後、四国四県の地区本部長、東海地区本部長を経て、2007年に代表取締役副社長兼営業本部長に就任。全国の営業の指揮を執り、09年、キリンビールのシェアの首位奪回を実現した。11年より100年プランニング代表(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) ※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
〈田村〉 これはそれまでの10年間で学んだ「現場に本質がある」、即ち現場起点で考え実践したことが、一番大きな要因でした。 というのも、当時のキリンの営業は本社の意向を大事にしていたんですよ。俺たち営業は上から言われたことさえ忠実にやっていればいいんだと。従って関心はすべて上司、本社なんです。ビールにしてもウイスキーにしても上から言われた通りの本数を問屋さん、酒屋さんに「引き取ってください」と言って強引に押し込む。 その一方、私は現場が大事だと思っていたので、お客さんを見てそこから戦略を組み立てていった。とにかく量販店の人に聞いていましたね。「どういう状態ができればお客さんが買いやすいですか」と。 上から言われたことを相手に押しつける営業と、顧客視点で考えて相手に聞く営業では、どっちが成績を上げるか明らかですよね。 1987年にアサヒビールが「スーパードライ」を発売して大ヒットした時、キリンの全国シェアは63%から一気に50%まで下がってしまいました。この時も私のチームだけはキリンの中で唯一、売り上げ・シェア共に上がっていたんです。 (本記事は『致知』2020年3月号 特集「意志あるところ道はひらく」より一部を抜粋したものです) ◎ 王貞治氏、稲盛和夫氏、井村雅代氏、鍵山秀三郎氏、松岡修造氏 など、各界トップリーダーもご愛読! あなたの人生、仕事、経営を発展に導く珠玉の教えや体験談が満載、 月刊『致知』のご購読・詳細は こちら 。 各界リーダー からの推薦コメントは こちら ◇田村 潤(たむら・じゅん) 昭和25年東京都生まれ。48年成城大学経済学部卒業後、キリンビール入社。平成7年高知支店長に赴任した後、四国地区本部長、東海地区本部長を経て、19年代表取締役副社長兼営業本部長に就任。21年キリンビールの全国シェア首位奪回を実現した。23年100年プランニング設立。著書に『キリンビール高知支店の奇跡』(講談社+α新書)『負けグセ社員たちを「戦う集団」に変えるたった1つの方法』(PHP研究所)『人生に奇跡を起こす営業のやり方』(PHP新書/田口佳史氏との共著)。
2020年08月05日 キリンビール元副社長の田村潤さんが、全国に数ある支店の中で営業成績最下位クラスの高知支店に配属されたのは45歳の時。支店長として負けグセのついたメンバーの意識改革に努め、果ては本社の営業本部長としてキリンビールのシェア首位奪回に貢献されました。しかしそんな田村さんの仕事力が培われた背景には、営業マンになる前のある経験が関係しているようです。〝高知支店の奇跡〟の原点とも言える、貴重なお話をご紹介します。 ◉あなたの人生・仕事の悩みに効く 〈人間学〉 の記事を 毎日 お届け! いまなら登録特典として "人間力を高める3つの秘伝" もプレゼント!
通常価格: 600pt/660円(税込) 【電子限定!雑誌掲載時のカラー原画を特別収録!】35歳、少女小説家。(亡き母の妹) 15歳、女子中学生。(姉の遺児) 女王と子犬は2人暮らし。 少女小説家の高代槙生(こうだいまきお)(35)は姉夫婦の葬式で遺児の・朝(あさ)(15)が親戚間をたらい回しにされているのを見過ごせず、勢いで引き取ることにした。しかし姪を連れ帰ったものの、翌日には我に返り、持ち前の人見知りが発動。槙生は、誰かと暮らすのには不向きな自分の性格を忘れていた……。対する朝は、人見知りもなく、"大人らしくない大人"・槙生との暮らしをもの珍しくも素直に受け止めていく。不器用人間と子犬のような姪がおくる年の差同居譚、手さぐり暮らしの第1巻! 【電子限定!雑誌掲載時のカラー原画&6話のネーム特別収録!】人見知りの少女小説家・高代槙生(こうだいまきこ)(35)が、姉の遺児・田汲朝(たくみあさ)(15)を勢いで引き取ってから、同居生活が始まった。卒業式のため久しぶりに中学校へ登校した朝は、とあるショックな事件により、親友・えみりに激昂して、学校を飛び出してしまう。ぐちゃぐちゃな心を抱えて帰った朝。しかし、家にいるのは"大人っぽくない大人"槙生なのだった。さて、不器用な女王の反応は――? 不器用人間と子犬のような姪がおくる年の差同居譚、素顔が見えてきた第2巻! 『違国日記』とは？ 年の差20歳の叔母・姪の同居生活に癒されてときめく10の理由【ネタバレ注意】. 【電子限定!雑誌掲載時のカラー原画&15話のネーム特別収録!】歩み寄る女王と子犬。両親の事故死により、田汲朝(たくみ・あさ、15)が小説家の叔母・高代槙生(こうだい・まきお、35)の家に住んでしばらく。親友・えみりを家に招いた朝だったが、槙生の人見知りが発動。「超超超超ひとりになりたい」と槙生は執筆に没頭した……。こちらを拒むかのような槙生の背中に、しょげる朝。そこへ通常モードに戻った槙生は―――?不器用人間と子犬のような姪がおくる年の差同居譚、手を繋ぎ合う第3巻!! 【電子限定!雑誌掲載時のカラー原画&20話のネーム特別収録!】漫画界話題沸騰!叔母と姪の年の差同居譚。「――わけあって犬のようなものと同居することになった」"小説家・こうだい槙生"のエッセイを見つけた朝は自分(=犬!? )との暮らしを、「不思議な感じだ」と語る槙生の文章を読んだ。慣れないものの、新生活を咀嚼する槙生の言葉は柔らかい。そんな折、槙生は朝を連れて5年ぶりに実家に帰ることになり――。不器用な槙生と、大型犬系元カレ・笠町の"友人関係"に異変あり――な心浮き立つ第4巻!
そしてところどころに出てくる美味しそうな料理も必見です! 家庭料理が食べたくなる…はず! そして2巻にはカラー原画と電子限定で6話のネーム特別収録が!ファンの方は要チェックです! (編集:佳野|作成日:2018/6/26 )
揃って大好評発売中!の ねむようこさん 『ボンクラボンボンハウス』 1巻 と ヤマシタトモコさん 『違国日記』1巻 。 おふたりの近い刊行を記念して掲載された初対談はこちら。 実は、話が弾みに弾み、収録しきれなかったこぼれ話もたくさんありました。 今回から3回にわたり、仲良し対談のこぼれ話を公開しちゃいます! 1回目は 「こんな風に生まれる『ボンクラ』と『違国日記』」 と題し、 おふたりの漫画制作の現場をご紹介。 お楽しみください! ◆◇◆◇◆◇◆◇ ◆◇◆◇ ◆◇◆◇ ◆◇◆◇ ◆◇◆◇ ◆「4コマ方式だとやりやすいんです」——ねむ式絵コンテプロット ——ネームはどんな風にやってらっしゃるんですか? ねむ :まずは 4コマ漫画がずっと縦に繋がってるみたいな絵コンテプロット を作っています。 『三代目薬屋久兵衛』の途中からやるようになった方法なんですが、 これを固めてからネームに入るので、 ネームではページごとにコマ割りをするだけ の作業になるんです。 ▲ねむようこ『ボンクラボンボンハウス』1巻5話より。 ヤマシタ :超丁寧だね。 ——どういう風に描きだすんですか? ねむ :私は描けるところからやったりします。 一番描きたい見せ場から描くと、前半に何が必要か見えやすくなる。 あと、私の癖として前半を長くしてしまいがちなので、一通りできてから不要な所を削るのが、この4コマ方式だとやりやすいんです。 ——「削る」というのは、ネームをやっている1日の中でジャッジしますか? それとも翌日になって一通り見直してから削ります?