みなさん、こんにちは! 私の名前は立花メイ。 「俺の薬局」という薬局で働いている薬剤師です。 あなたは誰かと話しているとき、 「相手が退屈そうにしているなあ・・・」 って感じたことはないですか? 相手が退屈そうにしていると、なんとかして相手を楽しませようとして、どんどん話を膨らませるものの、それがかえって逆効果になることも・・・。 なぜ、相手はあなたの話を退屈そうに聞くのでしょう? 実はその理由は、あなたの話の内容 "以前" にあったんです。 今回取り上げる話題は、初対面の相手とも楽しく会話を続けることができる「会話術(会話のコツ)」です。 立花メイ(25) 「俺の薬局」で働く新人薬剤師。 三代目J Soul Brothersにメロメロ。 薬師寺五郎(45) 「俺の薬局」を経営する薬局長。 メイの空気の読まない仕事ぶりを時には叱咤しつつも、優しく見守っている(つもり) 女性患者(82) 「俺の薬局」にやって来たおばあちゃん。 最近孫娘が結婚したらしい。 うーん・・・。 なんだか最近、患者さんとの距離を感じるなあ・・・ おい、メイ、どうした? 最近様子がおかしいじゃねえか。 あ、薬局長。 実は最近、患者さんとの距離を感じるんですよね・・・。 距離? はい。 最近、お客様から話しかけられにくくなったというか・・・。 ・・・なるほどな。 そりゃ多分、お前の普段のお客さんへの接し方に問題があるかもな。 ・・・え? 自分のことしか話さない人は嫌われる！初対面でも快適に話が続く【会話術】の極意 | 俺の薬局. ちょちょちょ、待ってください! 私、普段、すっごくイイ子ですよ! 患者さんへお薬を渡すときもできるだけニコニコしてますし・・・。 ・・・。 ポーン おっ、お客さんが来たみたいだぜ。 あの・・・お薬をお願いしたいのですが・・・。 あ、は、はい! 今行きます! あら、カワイイ薬剤師さんだこと。 えっ? いえ~、そんなカワイイだなんて。 あ、実は私半年前からここの薬局に勤めている、立花メイっていいます。 ほう、メイちゃんというお名前なんだね。 最近の子はカワイイお名前が多いねえ。 えっ、カワイイだなんて。 そんな~。 実はこの名前、両親が「私が五月に生まれたから」という理由で付けてくれたんですが、他にもいろいろな意味があって・・・。 ペラペラペラペラ・・・ じゃ、このお薬、調剤しますので、しばらくお待ちください。 え、ええ、お願いするわ・・・。 (この子、本当によく喋る子ね・・・) 薬局長、お薬の調剤ですー!
だろうな。 おめーの場合は、おそらく、 "食べ物"、"食べ物"、"食べ物"、"食べ物"・・・ って感じだろうけどな。 ちょ、ちょっと何ですかそれ! 私、"食べ物"の話ばかりしないですよ! 失礼しちゃいますっ。 (・・・って昨日も友達と駅前のドーナツ屋の話題で盛り上がったことは内緒だけど・・・) ほんとかよ。 よし、一旦整理するぜ。 会話を成功させるためには、相手とコミュニケーションをとることが重要で、そのコミュニケーションを成功させるためには、相手に気持ちよくなってもらうことが大切だと言った。 そのためには、相手にできるだけ喋らせることがポイントだと。 その上でもうひとつ教えておきたいポイントがある。 もうひとつのポイント・・・? それは、相手に喋らせるための 「質問力」 を身につけることだ。 "質問力"・・・! 自分の話ばかりする女の心理とは。効果的な対処法｜「マイナビウーマン」. おう。 「質問力」とは、その名の通り、相手に質問するための力。 こちらからの質問が上手ければ、相手はグンと話しやすくなる。 その結果、会話が盛り上がるってわけさ。 え、ど、どんな風に質問すればいいんですか・・・? "質問力"って一体・・・。 質問をする際は、 "ただやみくもに質問しない" ということを意識しろ。 さっきも話したが、相手と会話をする際は、相手が話しやすいネタを振ることが大事だ。 ただ、そのネタを見つけたからといって、相手に質問してばかりだと、相手が疲れてしまう。 だから、質問する際は緩急のある"リズム"を意識するんだ。 そこで使うのが、 「オープンクエスチョン」 と 「クローズドクエスチョン」 のコンビネーションさ。 えっ・・・!? な、なんですか、そのオープンなんとかとクローズドなんとか・・・って。 カンタンに言えば、 「自由な回答ができる質問」 と 「回答パターンが決められている質問」 ってことだ。 まあ、実例を見せた方が早いだろう。 まずは「オープンクエスチョン」を使った質問の例だ。 今日はどのようにして来られたんですか? 今日は途中の駅まで孫の車で送ってもらって、そこから一人で歩いてきたのよ。 続いて「クローズドクエスチョン」を使った質問の例だ。 今日はお一人で来られたんですか? そうよ。 もうひとつ例を見せよう。 「オープンクエスチョン」を使った質問の例だ。 今日の晩ご飯は何を食べられるんですか? 今日は"肉じゃが"と"ほうれん草のゴマ和え"よ。 今日の晩ご飯はカレーですか?
話題を振られたら喋らざるを得ないじゃないですか! 確かに、お客さんはお前に話題を振っているのかもしれねえ。 でもな、お客さんがお前に話題を振る本当の理由は、"おめーとコミュニケーションをとりたい"から話題を振っているのであって、おめーに "一方的に話してほしい"から話題を振っているわけじゃないのさ。 よ、よく分からないです・・・。 コミュニケーションをとるために私が喋るのはダメってことですか? じゃ、じゃあ、私、どうやってお客さんとコミュニケーションをとればいいんですか・・・? おいおい、焦るんじゃねえ。 喋ることがダメってわけじゃねえさ。 おめーは、 喋り過ぎてんだ。 おめーが意識しなければいけないのは、自分の話を適度に切り上げ、"喋りのターン"をお客さんに早々に譲ることだ。 つまり、 お客さんにもっと喋らせてあげることさ。 お客さんに・・・喋らせる・・・。 さっきおめーが自分で言ってたじゃねーか。 "自分の話を聞いてもらうとうれしい"って。 それはお客さんも同じさ。 どんな人も、自分の話を聞いてもらえるとうれしくなるのさ。 あ・・・! このページ を見てみろよ。 このページには 「調剤薬局薬剤師に向いている人は"聞き上手な人"」 って書いてあるだろ? ほ、ほんとだ・・・。 聞き上手・・・か・・・。 分かってきたようだな。 ただ、そうは言っても、最初に話を振ってきたのがお客さんであれば、いきなりお客さんに喋りを振るわけにはいかない。 だから、こちらで会話をコントロールして、自分の喋りのターンを自然に相手に譲ることが重要だ。 自分の話の中で、相手に話を自然に振ってあげるのさ。 相手に自然に話を振る・・・!? たとえば、さっきのお客さんとのやりとりを例にあげてみるぜ。 さっきの会話はこんな風にすればよかったのかもな。 実はこの名前、両親が「私が五月に生まれたから」という理由で付けてくれたんです。 ここで一旦、自分の話題をストップさせる。 会話の中で 「誕生日」 に関する話題が出てきたな。 誕生日というのは、すべての人に存在している共通の話題だ。 この共通の話題を使えば、お客さんへ喋りのターンを自然に渡すことが可能だ。 次のような感じでな。 ところで、お客様は何月生まれですか? ああ、私は10月生まれだよ。 じゃあ、来月がお誕生日なんですね。 10月って素敵な月ですね。 そうかい?
2016年4月26日 2019年4月4日 自分の話ばかりする人の心理はどのようなものなのでしょうか?
こんばんは。 2回目。 やっぱり気になってリメイクしました🎵 旦那さんのYシャツを 好みの長さにカット✂️ (裾の切れ端は体操着のゼッケンになります❗❗) こうなりました🎵 私用ノーカラーのブラウス 袖はほどいて再利用。 裾はただ三折りして縫っただけ。 1回目のこれは🎵 襟を台襟から外しているところでした(^^) 普段用もスーツも🎵 来年度の保護者会役員になりそうなので、使えそう。 一枚で着るとカフェ店員さんみたいです(笑) リメイクのリメイク🎵 ニットワンピ→子供用レギンス→ヘアアクセ&アームウォーマーに。 何回か洗濯したら縮んだのでなおしました✨ こうやってケータイいじってるときや漫画読んでるときつけてると暖かいです Pontaカードを1枚に🎵 私と旦那さんの分。2枚もいらないなと。旦那さんはGEO機能付きなので私の方を処分。 貯まってた34Pでうまい棒買いました(笑) 夕ごはんはステーキです💕 ではまた。
親の介護と 仕事の両立って 大変かな? 働きたいけど、 旦那さんの協力を 得られるか不安 ブランクが 年以上あるけど、 再就職できるかな? 私にむいている 仕事って何かな?
月曜日の教室 キルター&ゴルファーの楽しい毎日 2021年05月11日 08:28 おはようございますおつきあいいただきありがとうございます😊昨日は本宮駅前モコステーションでのミシンレッスン風の強い中重い荷物を持ってレッスンに来てくださいました広い会議室でファスナーのストッパーをペンチで止めたりくいきりでファスナーのムシを取ったり工具を使っての作業お疲れ様でした教室終わりに見せていただいた旦那様のリメイクワイシャツ袖口もカットしてあり畑仕事に着るそうですミシンを活用している事がとっても嬉しく思えました昨日は鶏ひき肉が冷 いいね リブログ 書斎のカーテン完成! クランベリードールズ 2020年11月29日 16:20 ふアトリエ&書斎改造計画一段落してスッキリ〜✨✨綺麗になったなぁーって眺めていたらあ!!!!そーだ!!ここもやらねば!!と思っていた押入れをすっかり忘れてました💦子供服を作っていた頃の生地とか毛糸、息子達の教材、雑誌掲載作品や試作品も出てきました💦そして、これ!!作りかけのキルトトップが出てきました!ちょっと広げてみたら、ステンドグラスみたいで素敵じゃない! ?って事で、周りをワイシャツ生地でパッチワークしてカーテンを作ることにしました いいね リブログ パジャマ、何枚あってもジャマじゃないし アメリカノート 2020年08月13日 12:30 パジャマ、何枚あってもジャマじゃないし…と言うか、夫のシャツの再利用って馬鹿のひとつ覚えで、こればっかり😁夏用3着と冬用2着也。ついでに、残りの布はマスクにした。余すこと無く再利用すると気持ち良いよね。 いいね リブログ 夫のシャツのリメイク アメリカノート 2020年07月31日 04:10 夫のシャツのリメイクブルーのストライプのシャツは袖と脇、胸元はかなり、ゆったりと開けて裁断した。袖の部分でバイアステープを作って、袖、胸元を始末。白いシャツは、最初のシャツの間違いから学んで(試行錯誤に時間をとられ、失敗は繰り返すし、不慣れですまん!的に出来上がる)手抜きで、襟ぐりの始末と袖、切ってゴム入れただけ。両方とも私のパジャマトップ。捨てて無いけど、再利用もゆるーく断捨離?
Image: SANWA SUPPLY 着脱カンタンなバンドでガッチリ固定。 PC周辺機器のサンワサプライより、ディスプレイの裏面に外付けHDDやAVセレクターなどのデバイスを取り付けられるプレートが発売されました。 これには大の「 MR-VESA7 」と小の「 MR-VESA8 」の2種類があるのですが…細長い穴が規則正しく設けられていて、各機器の取り付けは結束バンドで縛り付けることになります。 クリップ式で何度でも再利用できる結束バンド 力技な感じがちょっとビックリですが、付属する結束バンドはクリップ式なので、ハサミで切らずに何度でも調整や着脱が可能となっています。また、プレートはディスプレイに応じて縦向きでも横向きでも使えるだけでなく、その気になれば壁に直接ネジ留めすることも可能です。 Image: SANWA SUPPLY 地震大国に最適な解決策では? 大の「 MR-VESA7 」は、横342×奥行き224×高さ9. 5mmで耐荷重は1kg。取り付けネジおよび結束バンド2本がセットになって2, 970円です。また小の「 MR-VESA8 」も、耐荷重1kgでネジとバンドがセットとなっており、横202×奥行き160×高さ9. 5mmで1, 980円のお値段です。 デッドスペースを有効活用できるだけでなく、地震やぶつかった時に大きく揺れてもガッチリ固定されているのは安心かなと思います。 Source: SANWA SUPPLY ( 1, 2, 3)