『役所窓口で1日200件を解決!
みなさん、こんにちは! 私の名前は立花メイ。 「俺の薬局」という薬局で働いている薬剤師です。 あなたはお客様から無茶なクレームをつけられたことはありませんか? 一生懸命対応しているつもりなのに、お客さんからネガティブな感情をぶつけられて傷ついたことはありませんか? キツイ言葉を投げかけられて「そんな言い方しなくてもいいのにっ!」って感じるシチュエーション、よくありますよね。 かく言う私も、薬局という閉鎖された空間で日々多くのお客様と接する中で 「このお客様、ムリ・・・!」 って感じるお客様に何度か出会ってきました。 クレームを言う人って、なんであんなにキツイ言葉を投げかけてくるんでしょう? でも、そんな私が最近、クレーム対応にビクビクしなくなったんです。 その理由は、うちの薬局長から 「クレーム対応に使える"ある極意"」 を教えてもらったから。 実は、クレーム対応って 「傾聴(けいちょう)」「謝罪」「感謝」 の3つの要素を意識すれば、難しくないって知ってましたか? 今回は、どんな理不尽なクレームにも対応できる「クレーム対応のコツ」をお教えします! 立花メイ(25) 「俺の薬局」で働く新人薬剤師。 土日は自宅で少女漫画を読みふけるインドア派。 薬師寺五郎(45) 「俺の薬局」を経営する薬局長。 男性ホルモンが常人の3倍くらいあるという噂が・・・。 女性患者(35) 「俺の薬局」で薬が渡されるのを待っていた女性。 おしとやかな女性だと思っていたが、実は・・・。 それは「俺の薬局」で調剤の仕事をしていた、ある日の出来事。 その日はお客様が多く、普段よりも忙しい日でした。 そんな中、突如、女性の大きな声が鳴り響きました・・・。 ねえちょっと!! 何時間待たせるのよ!? えっ!?えっ・・・!? いや、あの、まだ20分しか経っていませんが・・・。 20分しか?20分「も」よ! 私はね、急いでるの! 薬を受け取るまでにこんなに時間がかかるなんて聞いてないわよ!? え・・・そんな・・・。 ほかのお客様も待ってらっしゃいますし、番号札の順にお呼びするのがルールですから・・・。 (イライラ) ほんっと遅いのね!この薬局!? ・・・。 (もぅ・・・私たちもがんばってるのに、なんなのこのお客さん・・・) ・・・お客さん。 ヌッ 待たせてしまって、ほんっとうに申し訳ない! お客さんの大切な健康を守るために、今オレたちは調剤室で必死に闘ってんだ。 長い間待たせてしまって本当にすまねえが、お客さんのための薬が完成するまで、オレたちを応援してやってくれねーか?
スポンサーリンク 合格後も覚えておきたい問題⑩ ハイドロプレーニング現象とは、雨天時の高速走行などで、タイヤが浮いてハンドルやブレーキが効かなくなる現象のことである。 正解:◯ (解説)ハイドロプレーニング現象が起きた場合は、下手にハンドルを切ったりブレーキを踏まず、 自然にスピードダウンしてタイヤが路面に設置するのを待ちましょう! (つまり何もしないということ) 雨天時は、いつもよりスピードを落として走行するように心がけましょう! 引用: スポンサーリンク
とつぜん、ひっかけ問題!! シェア大歓迎 ぜひ皆さんも、解いてみてくださいね! ^^ レベル1 問)車とは、自動車、原動機付自転車、軽車両のことをいう。 〇か×か!!? 正解は、後程UP致しますね♪ ■---------------------------------------------------- 無料相談 受付中! ・どんな教習をするの? 【厳選30問】普通自動車免許学科試験の間違えやすいひっかけ問題. ・一発試験の合格率ってどうなの? ・中途障がいでも運転できるの? など、運転についてのご質問であれば どんな内容でもご返信します 小さな疑問や悩みを、プロに相談してみませんか? あっという間に解決するかもしれませんよ^^ 無料ご相談は ・メール ・公式LINE ・お電話 から受付中です! * * * * * * * * * * * * * * ▼メールアドレス ▼公式LINEの登録はこちら ▼電話番号 080-4273-8131 基本的には3日営業日以内には ご返信いたします。 あなたからのメールを お待ちしています★ ----------------------------------------------------■ アクア ドライビングスクール沖縄本校 経営革新計画 承認されました。 - 経営理念 - 一生使える運転技術を提供し、 みなさまの安全・安心・幸せな毎日を 全力でサポートいたします。 - 事業内容 - ・ペーパードライバー講習 ・一発試験対策 ・身障者運転再開支援 ・オンラインスクール事業(沖縄県内初) 事務所:那覇市久茂地1-1-1-9F 電話: 080-4273-8131 ホームページ: SNSが一つになった!? アクアのリンクツリーできました 広報担当:與那嶺
「あと1点だったのに!」本免学科試験の落とし穴に要注意!合格後にも減点者続出! ?【引っかけ問題】と【合格後も覚えておいた方がいい問題】 本免学科試験、仮免学科試験では、 90点以上 が求められます! 中には「 あと一点だったのに! 」と悔しい思いをした人もいるはずです! そこで今回は、受験生が ひっかかりやすい問題 を集めてみました!! また、本免合格後に「駐禁はられちゃった〜(ーー;)」とちらほら聞きます(汗) 恥ずかしながら私も経験済みです(^^;) そこで、今回は合格後にも 覚えておいた方がいい問題 も集めてみたので、余裕のある方は確認してみてはいかがでしょうか!? スポンサーリンク 引っかけ問題① 横断歩道は、横断する人がいないことが明らかな場合でも、横断歩道の直前でいつでも停止できるように減速して進む。 正解:◯ (解説) 明らかに人がいないとき は、減速する必要はありません!しかし、歩行者や自転車がいるときは、停止線で 一時停車 して待ちましょう。 また、 一時停止の標識 がある場合や、 歩道を横切る 場合、 踏切を渡る際 にも 一時停止 しないといけないので、しっかりと確認しておきましょう。 スポンサーリンク 引っかけ問題② 交差点や交差点付近でない場所で緊急自動車が近づいてきたときは、徐行しなければならない。 正解:✖️ (解説) 緊急車両 が近づいてきたときは、左側に寄って 一時停止しましょう! 【悪意がある】自動車免許の試験問題のひっかけがひどすぎる 屁理屈だろ！？ | 【介護士料理人しげゆき】の料理・動物・レク動画他趣味まとめブログ. 徐行ではありません! また、 緊急車両は赤信号でも走行する ので頭に入れておきましょう。爆音で走行していると、緊急車両のサイレンの音や踏み切りの音が聞こえないので、音量はほどほどに(^-^; 図は左に寄ってますが、 一方通行の場合 は 右に寄っても 大丈夫です! 引用: 引っかけ問題③ 危険防止のためでも、駐停車禁止の場所に車を止めてはならない。 正解:✖️ (解説) 危険防止の時は、駐停車禁止場所でも止めることが出来る ので、遠慮なく止めましょう!止まる際は、後続車の配慮を忘れずに! また、駐停車禁止場所で違反した場合、 最大18, 000円 の罰金なので要注意!言い訳も通用しないので、コインパーキングに止めるなどして対策しましょう! 5月と9月は駐車違反の取り締まりが増える傾向にあるので、気を付けましょうね(^^;) 違反した場合、これが車の窓に貼られます(ーー;) スポンサーリンク 引っかけ問題④ 見通しの悪い交差点において、優先道路を走行しているときは、徐行しなくてもよい。 正解:◯ (解説)その通りです。 優先道路 がポイントです!この交差点での事故は多いので、【止まれ】の標識や、【優先道路】の標識をしっかり確認して走行するようにしましょう!
2021/6/10 免許, 試験, 運転免許 運転免許試験問題「走行中、前方に負傷者が、助ける?」いや助けるに決まってるだろうと「正」にすると答えはなんと「誤」。理由はまず車体を幅に寄せろと。なんという意地の悪い問題!ひっかけ問題にすぐひっかかる僕は来月中に免許が果たして取れるのか・・ — 押切蓮介 (@rereibara) August 29, 2017 @LR839 @tamako_han 別のツイートに書いたんですが、運転免許の筆記試験のひっかけ問題。(引っかかるほうがおかしい) 「自動車事故の保険に加入すると、安心して事故を起こすようになるから、入るべきでない。マルかバツか?」 最近の性関連のおかしな懸念も、このレベルだ。 — htsuji (@Hideyuki_TSUJI) January 30, 2016 運転免許証とは、 「操作するのに一定の技量が必要な乗り物の運転に対して交付される公文書」のことです。 これらは国の法律に基いており、 一般の道路を安全に運行する技量と、 知識があるものに対して発行される国家資格なのです。 つまり、 この資格を持っていれば、 「日本の道路を運転してよろしい。」 という証明書です。 運転免許の試験問題のひっかけ問題が、 ひどすぎる動画です。 初めまして。母なる父です。 いつもお世話になってます。 よければチャンネル登録お願いします! ツイッター始めました。 使用させてもらっているBGM 甘茶の音楽工房さん
こんばんは ユーアンドリー 広報担当の與那嶺です。 2020年10月より事業所名が アクアドライビングスクールに変更なりました! 先ほどの問題の解説をします。 問: 本標識 には、規制標識、指示標識、警戒標識、案内標識、補助標識の 5種類 がある。 正解は。。✕です! 【解説】 標識は 「本標識と補助標識」に区別 されます。 なので、問題の中に「補助標識」が入っているので 正解は × になります。 「標識」とついているので〇にしてしまう方が多いですので、 ひっかからないようご注意くださいね! 覚えやすいように画像にしましたので、ぜひご活用ください^^ ■---------------------------------------------------- 無料相談 受付中! ・どんな教習をするの? 運転免許試験問題 ひっかけ. ・一発試験の合格率ってどうなの? ・中途障がいでも運転できるの? など、運転についてのご質問であれば どんな内容でもご返信します 小さな疑問や悩みを、プロに相談してみませんか? あっという間に解決するかもしれませんよ^^ 無料ご相談は ・メール ・公式LINE ・お電話 から受付中です! * * * * * * * * * * * * * * ▼メールアドレス ▼公式LINEの登録はこちら ▼電話番号 080-4273-8131 基本的には3日営業日以内には ご返信いたします。 あなたからのメールを お待ちしています★ ----------------------------------------------------■ アクア ドライビングスクール沖縄本校 経営革新計画 承認されました。 - 経営理念 - 一生使える運転技術を提供し、 みなさまの安全・安心・幸せな毎日を 全力でサポートいたします。 - 事業内容 - ・ペーパードライバー講習 ・一発試験対策 ・身障者運転再開支援 ・オンラインスクール事業(沖縄県内初) 事務所:那覇市久茂地1-1-1-9F 電話: 080-4273-8131 ホームページ: SNSが一つになった!? アクアのリンクツリーできました 広報担当:與那嶺
簿記の資格の試験は、運転免許試験のように、引っかけ問題がメインですか?引っかけ問題が大の苦手です。 問題の答え自体はわかっても、その問題文が引っ掛けようとしているのかそうではないのかが分からず、 苦労しました。 幼い頃から頭が固く柔軟な思考ができません。読解力も無いのだと思います。 友人が受けた国家資格も同じように引っかけ問題がメインと言っていましたが、 簿記の試験はどうなんでしょうか?
回答受付が終了しました 免許の公安試験って難しいんですか?ひっかけが多くてよく落ちるって聞いたのですが、 簡単。 引っ掛けなんてあったかな。 運転免許の学科試験に落ちた人が良く使う言い訳が 「ひっかけ問題が多かった」 免許の公安試験って難しいんですか?ひっかけが多くてよく落ちるって聞いたのですが、 公安委員会・学科試験90/100 正確「95問」 5問は3択-2点(危険予測問題) その他90問は各1点・合計100点 全部・完全丸暗記では無く・語呂で覚えて見ては 学科試験問題 些細なことで・間違う場合が、意外と・・ 試験の問題は 問題文の言い回しが独特な事もあって難しい (引っかけようとする問題が多すぎる) 教科書を理解することも大事ですが 問題集をひたすら解いて、問題集を暗記するよう 過去・教科書の授業で マーキングした部分を紙に書き理解 ・問題集を解きながら教科書を見直し ・テストをしてみる ・苦手な問題を復習 これを1項目ずつこなし・最後に テストの本番を何度か行う感じ 手持ちの問題集で自信が無かったら 【運転免許】【学科】などを検索してみると 問題集サイトが出て来ます 各個人・自分に合った 記憶のしかた、「覚え方」に 呪文1■駐・停車禁止場所(駐車も停車もダメ!) 【【トキサカコマオ5年生、バスに揺られて不安な遠出】】 〈5年生・5m〉ー ー ー ー ー ー ー ー ー ト………トンネル【車両通行帯があっても×】 キ………軌道敷内【終日禁止】 サカ……坂道の頂上付近やこう配の急な下り坂【上り&下り】 コ………交差点の端から マ………曲がり角から オ………横断歩道と自転車横断帯【前後】 〈とおで・10m〉ー ー ー ー ー ー ー ー バス……バスの路面電車の停留所【運転時間中】 フ………踏切その端 アン……安全地帯の【左側】とその【前後】 呪文2■駐車禁止場所(駐車はダメ!停車はOK!)