こんにちは!恋愛系ゲスライターのTAEです。 今回は恋愛に限らず、一般的な外国人(主に欧米)と日本人のコミュニケーションスタイルの違いについて書いていこうと思います♪ これから海外に留学やワーホリをする方や、とにかく外国人の友達が欲しいという人には、知っておいて損はない情報となること間違いなしですので、ぜひぜひチェックしてみてください★ それでは、さっそくレッツゴー♪ 日本人と外国人のコミュニケーションスタイルの違い 私がオーストラリアに住んでいた時に、しょっちゅう思ったのは 「外国人(特に欧米圏)って、自分の意見をハッキリ言うなあ!」 というものでした。 一般的に欧米圏の外国人は 「私はこう思う」「私は、こうしたい」 と、自分の主張が実にハッキリしています。私も日本では自己主張がかなり強い方だと認識していたのですが、ヨーロピアンの彼・彼女らと比べたら、全然そんなことない…(笑) 「私も日本人なんだな〜」と、しみじみ感じたものです。基本的に、「相手の気持ちを察する」という、日本人が幼少期から修練を重ねて会得する技術に頼るというよりは、実際に言葉に出してコミュニケーションを取るスタイルが西洋では普通のようです。 海外で「どっちでもいい」「なんでもいい」は通用しない? これを人生で初めて実感したのは、私が初めての海外(ドイツ)に行って、そこで出会ったスペイン人3人と意気投合してパブに行った時です(シチュエーション細かい)。 パブに着いたものの、ぶっちゃけそこのパブがちょっとイマイチだったんですよね。。それでしばらくそこにいたんですが、微妙は空気は打破できず…そのうち、その空気に耐えきれなくなった一人が「ねぇ、ちょっと次の場所行かない?TAEはどう思う?」って聞いてきたんです。 私はその時、つい日本のいつものクセで「どっちでもいいよ」って言っちゃったんです。そしたら、「は?だから、ここに留まりたいのか?、次の場所に行きたいのかって聞いてんだけど?」と心底ビックリした顔をされて、聞きかえされちゃったんです。 その時が初めての海外旅行だったTAEだったのですが、「これが『外国人はハッキリものを言う』ってやつかー! !」と実体験と共に腑に落ちました。「みんなハッキリものを言うから、『どうしたいのか?』、しっかり自分の意見を言わなきゃダメなんだ」と思いました。 日本人の尊重する文化は、外国人と話す時は要注意 日本では、自分の気持ちよりも、相手の気持ちを尊重することが「美しい」とされている風潮があります。 ですので、「どうしたい?」と聞かれても、まずは「あなた次第でいいよ〜」とか「なんでもいいよ〜」と答えてしまうことも多いかと思います(偏見ですが、特に女性)。 もちろんそれは、自分の意見よりも相手の意見をリスペクトしたいという、 相手への思いやり から来ているものですので、一概に悪いものとも言えないと思います。ですが、 外国人と話す時には要注意 です。 相手は「あなたの意見」を聞いている訳ですから、正直に自分の意見を言った方が、スムーズに事が進むことも多いです。特に日本の文化を理解していない外国人と話す時に、あんまり自分の意見を言わないと「この人は何を考えているのか分からない」と、不思議がられてしまいます。 これはどちらのコミュニケーションスタイルが良い悪いという話ではなく、「単なる文化の違い」ですので、あらかじめそのような文化の違いがあるということは認識しておきましょう。 とはいえ、外国人にはバッサリ言っちゃって大丈夫なの?
へろー!いつもゴキゲンなタビビシスターでーす! 今回は 日本人と外国人のコミュニケーションスタイルの違い について色々紹介していきたいと思います! 外国人と接していると、時々自分達とは違い過ぎて驚くことってありますよね。 なんでこういうことするんだろう? どうして分かってもらえないんだろう? 「日本では当たり前」でも外国人には通用しない？ やりがちなコミュニケーション3つの注意点 | Manner Up Magazine. 自分にとっては当たり前で常識だと思っていることが通じなかったり、相手の感覚が理解できなかったり・・・ 日本の感覚では「?? ?」と思うことも多くて、人によっては戸惑ったりいら立ちを覚えることも。 この記事では、そんな日本人と外国人のコミュニケーションの違いや日本人が外国人と会話する際に意識&理解しておくべきポイントについて詳しく解説しています。 外国人と円滑なコミュニケーションをしたい! 相手との違いを理解してもっと親交を深めたい! という人は是非参考がてら読んでみて下さいね。 外国人は日本人よりも自分の意思表示をハッキリする 相手から何か意見を聞かれた時についつい「何でもいいよ~」「どっちでもいいよ~」と答えてしまいがちな日本人。 ハッキリ言うと角が立つから嫌・・・ 反感を買わないか心配・・・ とあえて自己主張を避ける人も多いですよね。 日本では控えめなのが美徳とされていますが、海外では自分の意見を言うのは当たり前! 遠慮したり相手の判断に任せるといった日本的な感覚は通用しないので注意しましょう。 ちゃんと自分の考えを言わないと ・自分がない人だと思われる ・本心を隠しているように見える ・不信感を抱かれたり不気味に思われる といったネガティブな印象を持たれてしまう原因になります。 何か意見や要望があるのならその場でしっかりと言葉で伝えるべき! 海外では自分の考えを言ったからと言って嫌われることはありません。 意見を言うのは悪いことではなく当然のことという認識ですし、逆に意見を言わない=その場にいないのと一緒という扱いになってしまいます。 何でもかんでも主張する必要はありませんが、外国人と接するうえで「自分の思ったことはちゃんと意思表示する」というのは外せないポイントだと思います。 >>外国人とのコミュニケーションで注意するポイント 海外では謙遜するという概念がない!?
経営・ビジネスハック 2013. 09. 25 日本人は英語が下手、と言われているが、欧米人とのビジネスシーンでのコミュニケーションの問題は、語学力だけに起因しているわけではない。 日本に限らず、同じ国者同士は外国人より互いを理解できる。それは母国のコミュニケーションの取り方を知っているからである。欧米人にとって日本人との会話が厄介なのは、相互のコミュニケーションの仕方に大きな違いがあることが原因とされている。 では、日本人のどのようなコミュニケーションの仕方が問題となるのだろうか? 日本語表現の理解に苦しむ欧米人 日本人が日本語の表現をそのまま英訳し、外国人との会話に用いることがある。それは時にはそのまま通じる。しかし、ネガティブに言っているつもりが、ポジティブに解釈されてしまう、などという誤解が生じることもある。今回は日本貿易復興機構JETROが発表したレポート "Communicating with Japanese in Business" をもとに外国人が誤解しやすい表現を紹介しよう。 1.ご検討いたします。/ We will consider it. 皆さんは「ご検討いたします。」をどのような時に使うだろうか? JETROのレポートには、日本人は批判や疑問点を述べずに議論を終わらせたい時にこの一言を使うと書かれている。議論後に日本人側からフォローアップがなければ、「ノー」だと受け入れるべき、と助言もしている。 確かに、私たち日本人は討論を避けるために、真意を明かさず「ご検討いたします。」と話を流すことが多いかもしれない。 おもしろいことに、私はドイツでドイツ人が「今後、話し合って決めます。」と決断を先延ばしにしている光景を見たこともある。その場合、粘り強い人は「では、いつ頃ご連絡を差し上げてもよろしいですか?」と次回の話し合いを決めようとする。 もし本当にその商談や提案に応じる気がなく、話し合いにストップをかけないのならば、相手に期待を持たせず、その場で断るか後日改めて連絡を入れた方が良いだろう。 2.分かりました。/分かります。/I understand. 【国際コミュニケーション】日本人とアメリカ人の文化的背景による違い | グローバルスクエア英語教室のブログ. 「はい、分かりました。」は欧米社会では「同意します。」(I agree. )というポジティブな意味合いを含む。しかし、日本では必ずしもそうではない。 相手の話を聞き、理解しているという意味で「分かりました」を用いる人が多い。欧米人が自分の話に賛同してくれている、と有頂天になるのが困るのであれば、"I see.
今回は私自身が経験した、3つの慣習や行動をご紹介しました。 今後、特にサービス業では外国人労働者がどんどん増えてくることが予想されます。いざ一緒に働くとなったときに、この記事を思い出していただけると幸いです。 普段のコミュニケーションでも実践できるので、ぜひこの3つを意識して実行してみてくださいね。 心地よい人間関係を築くヒントをお届けする「Manner Up Magazine(マナーアップマガジン)」 思いやりの心を行動で表すためのアイデアが詰まったウェブマガジンです。お役に立てれば幸いです。 このマナーについては、 #ソーシャルマナー #マナーOJTインストラクター 日本マナー OJT インストラクター協会 シニアマナーOJTインストラクター 毛呂 霞 講師毛呂 blog
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