デイサービスの生活相談員はどのような役割を果たすのか知りたい方もいるでしょう。生活相談員は、ご利用者やご家族を気持ちに寄り添ってサポートする大切な職種です。このコラムでは、デイサービスにおける生活相談員の仕事内容や1日の流れ、資格要件、向いている人などの情報についてまとめました。デイサービスで活躍する生活相談員の仕事を理解し、キャリアアップの一つとして参考にしてください。 目次 デイサービスの生活相談員とは デイサービスの生活相談員とは、ご利用者やご家族への相談対応、介護施設との調整、各種手続きなどの役割を果たす職種です。生活相談員はソーシャルワーカーとも呼ばれる場合もあります。 生活相談員とケアマネの違い 生活相談員とケアマネージャーの違いは、ケアプランを作成するか否かにあります。 ケアマネージャーは、ご利用者のケアプランを作成するのが主な仕事です。ご利用者の心身の状態やご家族のニーズに沿い、適切な介護サービスを提供できるようプランを提案します。 生活相談員はご利用者の相談に対応し、介護施設やケアマネージャーへの引き継ぎを担当。施設の窓口として幅広い業務に携わります。生活相談員の詳しい仕事内容については、次の項目をご覧ください。 ▼関連記事 生活相談員とケアマネの違いとは?必要な資格・仕事内容などをご紹介!
「生活相談員って実際何をする仕事なの?」と、考える人も多いでしょう。 生活相談員は、介護施設の中でも中核の業務を担い、施設運営にあたって、重要な役割があります。 この記事では、生活相談員の仕事内容から給料事情、資格の取り方まで解説していきます。 また、生活相談員と似た仕事内容として、「支援相談員」「相談支援専門員」「医療相談員」と、呼ばれるポジションがあります。 生活相談員との違いについては、こちらの記事で詳しく解説しております。 生活相談員とは 生活相談員とは、おもに介護施設で働いており、ソーシャルワーカーなどと呼ばれております。 特別養護老人ホーム、介護付有料老人ホーム、デイサービスなどで、利用者さんとの相談・地域や関係機関との連携・調整の業務を担います。 施設の運営面のキーパーソンといっても過言ではありません。 生活相談員の職場はどこ? 生活相談員が活躍できる職場はおおまかに以下の通りです。 特別養護老人ホーム 介護付き有料老人ホーム デイサービス ショートステイ 介護老人保健施設(老健) 病院・医療機関 障害者施設 入所系の施設にて、生活相談員は活躍できます。 生活相談員の配置基準 生活相談員の配置基準は、施設に1、2人になりますので、求人の募集枠としては狭くなります。 生活相談員の仕事内容 生活相談員の仕事内容は、相談、援助、支援といった仕事内容が主な業務内容になります。 施設への入居相談の際の窓口にもなるため、入居者やそのご家族との相談業務もございます。 基本的には、高齢者の方や障害のある方など、施設内や地域において生活の不便さを解消してあげるのが生活相談員の仕事の役割です。 そのため、相談者の依頼内容によっては、関係機関との調整役を担ったり、活用できる制度を調べたりする必要があるため、知識量はもちろんのこと、内部外部との連携、調整といった能力も必要になってくる仕事です。 生活相談員の1日のスケジュール 就業場所、職場によりスケジュールはいろいろですが、介護関連施設では、下記が1日の仕事の基本スケジュールとなります。 生活相談員になるにはどんな方法がある? 生活相談員という資格は存在しませんが、業務にあたるには、以下いずれかの資格が必要になります。 社会福祉士 精神保健福祉士 社会福祉主事任用資格 特に、社会福祉士の資格が必須になっている介護施設が多く、社会福祉主事任用資格を持っているだけでは就業ができないケースも多くみられます。 そのため、生活相談員として働きたい場合は、資格取得を目指すことをおすすめいたします。 資格を持っていないと生活相談員として働けないのか 基本的には、社会福祉士などの資格を保有していないと、生活相談員の要件としては満たされません。 ただし、大阪府などは、介護福祉士や介護支援専門員などの資格を持っていれば、生活相談員としての資格要件を満たすことができます。参考: 大阪府 そのほかにも、自治体によって、資格要件が異なるケースもありますので、あなたがお住まいの地域の自治体の情報をチェックしてみましょう。 生活相談員の給料・年収は介護士と比べて高いの?
生活相談員の給料 厚生労働省の調査によると、生活相談員の平均給与は令和2年時点で34万3, 310円です。平成31年時点では33万2, 980円となっており、平均給与は1万円以上増えていることが分かります。生活相談員の給与は今後も増加を期待できる可能性があると考えられるでしょう。 なお、令和2年時点の介護職員の平均給与は31万5, 850円です。介護職員から生活相談員へキャリアアップすれば、給与アップも実現できます。 「給与の高い職場で働きたい」「自分らしく働ける環境を探したい」とお考えの方は、きらケアへご相談ください。 きらケアでは、専任のアドバイザーがあなたの希望条件に合った求人を提案します。アドバイザーは求人の詳細を把握しているため、採用側の立場からアドバイスに対応。面接後も年収や待遇といった条件交渉を代行しています。より良い条件で働きたいという方は、きらケアの就職支援サービスを活用してみませんか?
生活相談員の仕事の魅力を教えてください。 生活相談員は介護施設の一番初めの窓口です 。私の場合は「デイサービスの顔」となるわけですので、施設の理念を理解し、スタッフと密なコミュニケーションを図るように心掛けています。 スタッフ同士の情報共有がきちんとできると、業務連携がスムーズにいきます。そうすると施設全体の業務に対するスキルも上がり、ご利用者様への対応にも余裕が生まれます。余裕ができるとスタッフは自然に笑顔で業務に就くことができます。 「スタッフが笑顔で仕事している」ということは、その施設のコミュニケーションが上手くいっているということだと思うので、そんな雰囲気づくりも大切にしています。 Q. 生活相談員をやっていて良かったと思う、具体的な事例があれば教えてください。 生活相談員をやっていて良かったなと思うことは、多々ありますが、ご契約時にご本人様やご家族様から困っていると伺ったことが、「デイサービスを始めて解消された」とお声をかけていただいたときには、やはりうれしく思います。 その他、ご利用者様に「この間、お休みだったね。顔を見ないと何か不安だよ」とお声をかけていただいたときには、生活相談員としての役割を果たせたような気がして、満たされた気持ちになりました。 Q. 介護の仕事をしていることを、ご家族はどのように感じていらっしゃいますか? 「この仕事には向き不向きがあると思うけれど、間違いなく合っている」と言ってくれています。子どもたちも成長し、この仕事の意味を感じて、認めてくれていると思っています。 Q. 仕事面・プライベート面などでの将来の夢や希望についてお聞かせください。 年齢を重ね、体もきつくなってきましたが、私は介護現場が好きなので、事務を兼ねた生活相談員を当面は続けていきたいと思っています。 いつか若者の多くが「介護職に就きたい」と思えるような職場環境になればいいなと思っています。 Q. デイサービスの生活相談員とは？仕事内容や向いている人を解説 ｜ 介護をもっと好きになる情報サイト「きらッコノート」. 生活相談員として向いているなと思う人はどんな人だと思われますか? 人が好き 面倒見が良い 子育中もしくは子育て経験者 優しさの中に厳しさがある Q. これから生活相談員になろうとしている人にメッセージをお願いします! 人生の大先輩の生活の一部に関わるので、難しい課題にぶつかっても「日々勉強!」と捉えてください。スタッフやケアマネージャーさんたちと連携して業務を行えば、不安なくできる仕事です。 介護職に長く携わっていくなら、自分の将来のためにも役に立つ仕事なので、ぜひチャレンジして欲しいです。 取材後記 ストレートの黒髪が動くたびになびいて、清潔感のある自然な笑顔の内田さん。生活相談員としての仕事を伺えば伺うほど、ご利用者様に対する愛情が感じられました。内田さんの今後のご活躍をお祈りいたします!
電話連絡も可能ですが、基本的にメールでのやりとりが主でした。 離乳食など持ち込み申告は早めに。 クルーズ船は基本的に食品の持ち込みはできません。 ただ、子供がよく食べてるお菓子、パン、離乳食、ジュースなどありますよね? ないとグズるのよ。 大丈夫です。 事前申告することで、持ち込み可能です。 ただ、早めに申告してあげてください。 私がクルーズに乗船した際は、出発1週間くらい前に、担当の方にメールしました。 「持ち込み予定の食品の画像と名称を送ってください。」とのことだったのですが、1週間前だとギリギリの申告だったようで少し慌てていらっしゃいました。 1週間前だとギリギリなんだね。 最初から子供用の食品を持ち込む場合は、 余裕を持っての申告をおすすめします。 クルーズのキャンセル料はどうなのか?
キャンセル料は発生するの? ベストワンクルーズで取り扱っているクルーズ旅行は、旅行者の要望に応じて旅行会社が旅行手配を行うという「手配旅行契約」となっています。契約成立前であれば、申し込み金は全額払い戻しされますが(振込み手数料はお客様負担)、契約成立後にキャンセルを希望する場合は、キャンセル料として各取り消し料が発生します。ベストワンクルーズへの取り消し手数料ほか、クルーズの船会社、航空会社、現地送迎手配会社等への取り消し手数料がそれぞれ発生するため、予想外にキャンセル料が高額になってしまうということも。事前によく確認しましょう。 また、ベストワンクルーズ独自のサービスとして、各クルーズ会社の取消料が発生する日以前の変更であれば、手数料の支払いのみで他のクルーズ旅行に変更することが可能。1回目の変更は手数料無料、2回目は3, 000円、3回目以降は6, 000円(各お一人様あたり)となっています。申し込みをしてから日程が合わない、やっぱり違うプランに変えたい、といったことがあれば、このサービスを活用して他のクルーズプランに変えるというのも手ですね。 キャンセル料の詳細はこちらをクリック! さらにお得な割引プランや特典も! 「子供無料」や「ハネムーン割引」など、知っておくとお得な割引プランや特典も活用を。「49歳以下半額」「早割で同室の3人目4人目が無料」など期間限定でかなりお得になるキャンペーンプランもあるので、公式ウェブサイトをこまめにチェックして、クルーズ旅行を検討する際の参考にしてみては? ■子供無料プラン 一部のクルーズ船会社には、パパ、ママと同室のキッズ(2人まで)の料金が無料になるプランがあります。 もちろんプールやキッズルームなどの施設利用料、滞在中の食事も無料(別途諸税、一部除外日あり)。キッズルームは託児サービス付きなので、子供が遊んでいる間にデート気分で寄港地観光へ出かけることも可能です。 ■ヤング割引 若い世代のクルーズ旅行を応援! 新型コロナウイルスが心配でクルーズをキャンセルしようとしたのですが･･･ - Sloth Diary. 49歳以下の料金が50%オフになるプランが限定で登場することも。オフ率が高いので、スケジュールが合えばぜひ選択肢に入れたいお得なプランです。 ■ハネムーン割引 一生に一度のハネムーンをロマンチックに演出するクルーズ旅行。新婚旅行のカップルには割引特典があるクルーズ船会社があります。無料のハネムーンスペシャルサービスなど、お祝い付きのプランもあるので要チェック。 ■誕生日、結婚記念日特典 予約時に誕生日や結婚記念日のお祝いクルーズであることを伝えておくと、レストランのスタッフによる歌やケーキのサプライズが受けられることも。周りのお客さんからも温かい祝福を受けて、特別な旅の思い出がもっとスペシャルなものに。 ■リピーター割引 リピーター割引を設定しているクルーズ船会社もあります。対象のクルーズに乗船すると、2回目のツアーが半額以下に!
また船上で次のクルーズを予約すると船内で利用できるクーポンがもらえるなどのリピーター特典があることも。 ■早期予約割引 多くのクルーズ船会社で設定されているのが早期予約割引。スケジュールが決まったらなるべく早めに予約するのがおすすめです。 まとめ いかがでしたか?「ベストワンクルーズ」の公式ウェブサイトでは、プランニングのポイントとなる目的やスケジュール、行き先、予算などから希望に合わせてツアーを検索したり、理想のクルーズ旅行にぴったりのツアーを絞り込むことができます。お得なキャンペーンプランも随時登場しているので、一度チェックしてみてはいかがでしょうか? ベストワンクルーズ 東京都新宿区富久町16-6 西倉LKビル2階 03-5312-6247 9:00〜19:00(土日祝日は9:30〜19:00) mail: クルージングでおすすめの記事 詳しく 【パリ】世界遺産網羅!
念を押しますが、ベストワンクルーズとはなにも関係がないのでご理解いただけたならと思います。 No.